Reembolso

Tempo para reembolso:

O reembolso poderá ser solicitado em até 7 dias após a compra. Alguns produtos possibilitam o reembolso em até 30 dias.

Onde encontro o Número da Transação?

O Número de Transação pode ser encontrado no email que você recebeu com os dados de acesso ao produto. O título do email é ‘Sua compra chegou!’.

Comprei no Cartão: Como funciona o Reembolso?

Se você tiver realizado sua compra com Cartão de Crédito, o valor do reembolso será descontado de sua fatura do cartão.

Comprei com Boleto: Como funciona o Reembolso?

Caso tenha pagado com Boleto Bancário, você receberá o valor através de Saldo em uma conta BCash que foi gerada ou utilizada no momento que você adquiriu o produto.

Reembolso:

O reembolso é realizado pela empresa “Hotmart” de acordo com a política da mesma.

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